• Recevoir des paiements en ligne avec Monetico - CIC - Crédit Mutuel

  Vous souhaitez recevoir vos paiements en ligne directement avec votre banque du CIC ou du Crédit Mutuel, suivez ce guide afin d'ajouter cette fonctionnalité sur votre site. Dans cet article : Création d'un contrat chez CIC ou Crédit Mutuel Configuration de l'application sur Evolusite Choix du moyen de paiement [Passage en production](#2-passPopulaire

• Activer l'envoi de demande d'avis Google automatique suite à une commande

  Google My Business et les avis Google sont désormais un incontournable lorsque l'on cherche une entreprise sur internet. C'est pourquoi il est important de travailler sa e-reputation et de développer sa page Google My Business. Un moyen simple de gagner des avis Google est tout simplement de les demander aux clients ayant passés commande sur votre site ! || La e-réputation est votre réputation sur internet, ce que les internautes pensent et disent de vous sur le web ! Dans cet article : [CPopulaire

• Convertir les frais bancaires Stripe en tableur (Microsoft Excel, Google Sheet...)

  Il est possible depuis votre espace d'administration de télécharger un fichier .csv contenant vos frais bancaires Stripe. Bien que populaire, ce format de fichier n'est pas le plus lisible et ne sera peut-être pas accepté pour votre comptabilité. Nous allons vous montrer ici comment convertir votre fichier de frais bancaire en .csv en un fichier excel, Google Sheet, Apple Numbers... Dans cet article : [Convertir avec Microsoft Excel (version Windows)](#2-convertir-avec-microsoft-excQuelques lectures

• Ajouter et modifier un produit sur son site e-commerce

  Vous souhaitez ajouter ou modifier un produit sur votre site e-commerce ? Voici la procédure à suivre pour ajouter ou modifier un produit sur votre boutique en ligne. ||| Si votre produit est une bouteille de vin, cliquez ici. Dans cet article : Ajouter un produit Ajouter les déclinaisons d'un produit Modifier, masquer ou supprimer un produit ![](https://storage.crisQuelques lectures

• Gérer les retours produits

  Vous venez de recevoir une demande de retour depuis votre site e-commerce et vous souhaitez la traiter, tout en avertissant votre client que vous avez pris en compte sa demande de retour ? Voici comment procéder pour traiter une demande de retour produit. | Vous n'avez pas l'option des retours produits sur votre site et souhaitez la configurer ? Cliquez ici ![](https://storage.crisp.chat/useQuelques lectures

• Configurer les variations produits

  Si vous souhaitez proposer votre produit dans plusieurs tailles, contenances, couleurs... vous avez la possibilité d'ajouter des variations à votre produit. | Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 niveaux de déclinaisons pour un produit. Dans cet article : À quoi servent les variations produits ? Configurer les variations Modifier une variation ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdPeu de lectures

• Recevoir des paiements en ligne avec Stripe (Version avancée)

  Stripe est une solution sécurisée vous permettant de recevoir les paiements en ligne de votre site e-commerce. Reconnu comme un des leader de son domaine, Stripe propose une solution de paiement sans abonnement et sans engagement. Seul des frais bancaires s'appliquant sur les paiements que vous recevrez vous seront facturés. Si vous souhaitez recevoir des paiements sur votre boutique en ligne Evolusite avec votre propre compte Stripe ? Voici la procédure à suivre pour y arriver : Dans cet articPeu de lectures

• Changer le statut d'une commande et expédier une commande

  Vous venez de recevoir une nouvelle commande depuis votre site e-commerce et vous souhaitez avertir votre client que vous traitez actuellement sa commande, que vous l'avez expédiée ou encore que sa commande a été livrée ? Voici comment changer le statut de vos commandes en cours. Dans cet article : Pourquoi changer le statut d'une commande Changer le statut de la commande ![](https://storage.crisp.chatPeu de lectures

• Configurer les retours produits sur son site e-commerce

  Le module de gestion de retour produit permet à vos clients d'effectuer des demandes de retour directement depuis leur espace client. De votre côté, vous pourrez envoyer l'étiquette et informer vos clients du statut de leur retour depuis votre espace d'administration. Dans cet article : Configurer le module de retour produit Gérer les raisons de retour et les types de remboursementPeu de lectures

• Gérer les remises, codes promotionnel et tarifs dégressifs

  Vous souhaitez appliquer une remise sur un produit ? Offrir les frais de port pour une commande ? Créer des codes promotionnels pour les envoyer à vos clients fidèles ? ou Gérer des tarifs dégressifs sur certains produits ? Voici les procédures à suivre pour votre site e-commerce. | Une remise est une réduction (en euro ou en pourcentage) directement affichée sur le site Dans cet article : Créer une remise sur un produit [Offrir les frais de port d'uPeu de lectures

• Ajouter, modifier un vin ou millésime

  Vous souhaitez ajouter ou modifier une nouvelle cuvée ou un nouveau millésime sur votre site e-commerce ? Voici la procédure à suivre pour ajouter ou modifier un produit de type vin sur votre boutique en ligne. Dans cet article : Ajouter un nouveau vin Ajouter un nouveau millésime Modifier, masquer ou supprimer un vin [Modifier, masquer ou supprimer un millésime](#2-modifier-mPeu de lectures

• Ajouter ou modifier un carton de vin (panaché)

  Vous souhaitez vendre des cartons de vins panchés sur votre boutique en ligne (type "Carton découverte" ou "Notre sélection du moment"....) ? Voici comment ajouter un carton de vin. Dans cet article : Ajouter un carton de vin dans sa boutique en ligne Modifier, masquer et supprimer un carton de vin [Afficher un millésime en rupture de stock](#2-afficher-un-millesime-en-rupture-de-stocPeu de lectures

• Gestion des filtres e-commerce (filtrer les produits)

  Les filtres permettent à vos clients de trier et affiner les produits affichés sur votre site. Vous pouvez les configurer globalement pour tout le site, ou les personnaliser page par page pour chaque catégorie et collection. Dans cet article : Configurer les filtres globaux du site Personnaliser les filtres par catégorie ou collection [Les filtres disponibles et leurs options](#3-lePeu de lectures

• Gérer les catégories et les collections

  Quelle est la différence ? Catégorie Collection Utilité Organiser le catalogue par type de produit Regrouper des produits autour d'un thème ou d'une sélection éditoriale Par produit Un produit appartient à une seule catégorie Un produit peut appartenir à plusieurs collections Exemples Vins rouges, Accessoires, Coffrets Sélection été, Idées cadeaux, Nouveautés Dans cet article : [Ajouter une catégorie ou une collection](#1-ajouter-une-catPeu de lectures