> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.evolusite.fr/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Gérer les remises, codes promotionnel et tarifs dégressifs Vous souhaitez appliquer une remise sur un produit ? Offrir les frais de port pour une commande ? Créer des codes promotionnels pour les envoyer à vos clients fidèles ? ou Gérer des tarifs dégressifs sur certains produits ? Voici les procédures à suivre pour votre site e-commerce. | Une remise est une réduction (en euro ou en pourcentage) directement affichée sur le site Dans cet article : 1. [Créer une remise sur un produit](#2-creer-une-remise-sur-un-produit) 2. [Offrir les frais de port d'un produit](#2-offrir-les-frais-de-port-dun-produit) 3. [Créer un code promotionnel sur une commande](#2-creer-un-code-promotionnel-sur-une-commande) 4. [Créer un code promotionnel sur les frais de port d'une commande](#2-creer-un-code-promotionnel-sur-les-frais-de-port-dune-commande) 5. [Créer un code promotionnel pour des utilisateurs spécifiques](#2-creer-un-code-promotionnel-pour-des-utilisateurs-specifiques) 6. [Gérer des tarifs dégressifs pour les produits](#2-gerer-des-tarifs-degressifs-pour-les-produits) 7. [Modifier, masquer et supprimer une remise ou un code promotionnel](#2-modifier-masquer-et-supprimer-une-remise-ou-un-code-promotionnel) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/remise-panier-ecommerce_18mft8i.png) ## Créer une remise sur un produit --- ### Rendez-vous sur l'espace d'administration Pour ajouter une remise, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **REMISES**. Cliquez ensuite sur le bouton en haut à droite `AJOUTER UN REMISE`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/rubrique-remises-espace-d-admi_194qa7n.png) ### Renseignez le formulaire Renseignez les différents champs. Certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/formulaire-pour-ajouter-une-re_1re9ona.png) ###### Label *(Obligatoire)* Il s'agit du nom de votre remise. ||| Attention, vos clients verront ce label. ###### Description Ce champ est facultatif. Il est utile si vous souhaitez ajouter une note à votre remise. Vos clients n'ont pas accès à cette description. ###### Type de destination *(Obligatoire)* Pour ajouter une remise sur un produit, sélectionnez `Sur un produit`. ###### Remise sur *(Obligatoire)* Pour ajouter une remise sur un produit, sélectionnez `Le prix du produit ou le montant de la commande`. ###### Type *(Obligatoire)* Sélectionnez si vous souhaitez appliquer une remise en pourcentage ou en euro(s). ###### Remise *(Obligatoire)* Saisissez le montant en euro ou en pourcentage à appliquer sur le produit. ###### Code Vous pouvez saisir un code promotionnel pour limiter l'accès à la remise. La remise ne sera alors plus visible sur votre site internet et votre client devra saisir le code lors du passage de sa commande. Si vous souhaitez que la remise apparaisse sur votre boutique en ligne, laissez ce champ vide. En saisissant un code, 3 options vont s'afficher : * Ne peut être utilisé qu'une seule fois : pour rendre les codes uniques par compte * Peut être combiné à des remises sans code : En cochant cette option, l'utilisation de ce code désactivera toutes les autres remises (produit, frais de port...) * Ne peut être utilisé que sur la première commande : pour les codes de bienvenue par exemple ###### Produits *(Obligatoire)* Sélectionnez le(s) produit(s) concerné(s) par cette remise. ||| Attention, si votre produit possède des déclinaisons (tailles, couleurs, années...), n'oubliez pas de cocher les différentes déclinaisons si besoin. | Astuce : Si vous souhaitez rapidement sélectionner toutes les déclinaisons d'un produit, il faut cocher la ligne du produit qui termine par `Toutes les variations`. Cela sélectionnera automatiquement toutes les déclinaisons de votre produit. ###### Total *(Obligatoire)* Saisissez le nombre de commandes pouvant bénéficier de cette remise. Laissez 0 pour un usage illimité de la remise. ###### Commence le... Finis le *(Obligatoire)* Saisissez les dates de début et de fin de la remise. ## Offrir les frais de port d'un produit --- ### Rendez-vous sur l'espace d'administration Pour ajouter une remise, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **REMISES**. Cliquez ensuite sur le bouton en haut à droite `AJOUTER UN REMISE`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/rubrique-remises-espace-d-admi_194qa7n.png) ### Renseignez le formulaire Renseignez les différents champs. Certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/formulaire-pour-ajouter-une-re_1re9ona.png) ###### Label *(Obligatoire)* Il s'agit du nom de votre remise. ||| Attention, vos clients verront ce label. ###### Description Ce champ est facultatif. Il est utile si vous souhaitez ajouter une note à votre remise. Vos clients n'ont pas accès à cette description. ###### Type de destination *(Obligatoire)* Pour ajouter une remise sur les frais de port d'un produit, sélectionnez `Sur un produit`. ###### Remise sur *(Obligatoire)* Pour ajouter une remise sur les frais de port d'un produit, sélectionnez `Les frais de port`. ###### Code Vous pouvez saisir un code promotionnel pour limiter l'accès à la remise. La remise ne sera alors plus visible sur votre site internet et votre client devra saisir le code lors du passage de sa commande. Si vous souhaitez que la remise apparaisse sur votre boutique en ligne, laissez ce champ vide. En saisissant un code, 3 options vont s'afficher : * Ne peut être utilisé qu'une seule fois : pour rendre les codes uniques par compte * Peut être combiné à des remises sans code : En cochant cette option, l'utilisation de ce code désactivera toutes les autres remises (produit, frais de port...) * Ne peut être utilisé que sur la première commande : pour les codes de bienvenue par exemple ###### Produits *(Obligatoire)* Sélectionnez le(s) produit(s) concerné(s) par cette remise. ||| Attention, si votre produit possède des déclinaisons (tailles, couleurs, années...), n'oubliez pas de cocher les différentes déclinaisons si besoin. | Astuce : Si vous souhaitez rapidement sélectionner toutes les déclinaisons d'un produit, il faut cocher la ligne du produit qui termine par `Toutes les variations`. Cela sélectionnera automatiquement toutes les déclinaisons de votre produit. ###### Total *(Obligatoire)* Saisissez le nombre de commandes pouvant bénéficier de cette remise. Laissez 0 pour un usage illimité de la remise. ###### Commence le... Finis le *(Obligatoire)* Saisissez les dates de début et de fin de la remise. ## Créer un code promotionnel sur une commande --- ### Rendez-vous sur l'espace d'administration Pour ajouter un code promotionnel, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **REMISES**. Cliquez ensuite sur le bouton en haut à droite `AJOUTER UN REMISE`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/rubrique-remises-espace-d-admi_194qa7n.png) ### Renseignez le formulaire Renseignez les différents champs. Certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/formulaire-pour-ajouter-une-re_1re9ona.png) ###### Label *(Obligatoire)* Il s'agit du nom de votre code promotionnel. ||| Attention, vos clients verront ce label. ###### Description Ce champ est facultatif. Il est utile si vous souhaitez ajouter une note à votre code promotionnel. Vos clients n'ont pas accès à cette description. ###### Type de destination *(Obligatoire)* Pour ajouter une code promotionnel sur le montant total d'une commande, sélectionnez `Général`. ###### Remise sur *(Obligatoire)* Pour ajouter une remise sur le montant total d'une commande, sélectionnez `Le prix du produit ou le montant de la commande`. ###### Type *(Obligatoire)* Sélectionnez si vous souhaitez appliquer une remise en pourcentage ou en euro(s). ###### Remise *(Obligatoire)* Saisissez le montant en euro ou en pourcentage à appliquer sur le produit. ###### Code *(Obligatoire)* Saisissez le code que vos clients devront saisir pour bénéficier de la remise (exemples : NOEL25, BIENVENUE10...). En saisissant un code, 3 options vont s'afficher : * Ne peut être utilisé qu'une seule fois : pour rendre les codes uniques par compte * Peut être combiné à des remises sans code : En cochant cette option, l'utilisation de ce code désactivera toutes les autres remises (produit, frais de port...) * Ne peut être utilisé que sur la première commande : pour les codes de bienvenue par exemple ###### Total *(Obligatoire)* Saisissez le nombre de commandes pouvant bénéficier de cette remise. Laissez 0 pour un usage illimité de la remise. ###### Commence le... Finis le *(Obligatoire)* Saisissez les dates de début et de fin de la remise. ## Créer un code promotionnel sur les frais de port d'une commande --- ### Rendez-vous sur l'espace d'administration Pour ajouter un code promotionnel, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **REMISES**. Cliquez ensuite sur le bouton en haut à droite `AJOUTER UN REMISE`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/rubrique-remises-espace-d-admi_194qa7n.png) ### Renseignez le formulaire Renseignez les différents champs. Certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/formulaire-pour-ajouter-une-re_1re9ona.png) ###### Label *(Obligatoire)* Il s'agit du nom de votre code promotionnel. ||| Attention, vos clients verront ce label. ###### Description Ce champ est facultatif. Il est utile si vous souhaitez ajouter une note à votre code promotionnel. Vos clients n'ont pas accès à cette description. ###### Type de destination *(Obligatoire)* Pour ajouter une code promotionnel sur les frais de port d'une commande, sélectionnez `Général`. ###### Remise sur *(Obligatoire)* Pour ajouter une remise sur les frais de port d'une commande, sélectionnez `Les frais de port`. ###### Type *(Obligatoire)* Sélectionnez si vous souhaitez appliquer une remise en pourcentage ou en euro(s). ###### Remise *(Obligatoire)* Saisissez le montant en euro ou en pourcentage à appliquer sur le produit. ###### Code *(Obligatoire)* Saisissez le code que vos clients devront saisir pour bénéficier de la remise (exemples : FREEDELIVERY, FDP50...). En saisissant un code, 3 options vont s'afficher : * Ne peut être utilisé qu'une seule fois : pour rendre les codes uniques par compte * Peut être combiné à des remises sans code : En cochant cette option, l'utilisation de ce code désactivera toutes les autres remises (produit, frais de port...) * Ne peut être utilisé que sur la première commande : pour les codes de bienvenue par exemple ###### Total *(Obligatoire)* Saisissez le nombre de commandes pouvant bénéficier de cette remise. Laissez 0 pour un usage illimité de la remise. ###### Commence le... Finis le *(Obligatoire)* Saisissez les dates de début et de fin de la remise. ## Créer un code promotionnel pour des utilisateurs spécifiques --- ### Rendez-vous sur l'espace d'administration Pour ajouter un code promotionnel, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **REMISES**. Cliquez ensuite sur le bouton en haut à droite `AJOUTER UN REMISE`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/rubrique-remises-espace-d-admi_194qa7n.png) ### Renseignez le formulaire Renseignez les différents champs. Certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/formulaire-pour-ajouter-une-re_1re9ona.png) ###### Label *(Obligatoire)* Il s'agit du nom de votre code promotionnel. ||| Attention, vos clients verront ce label. ###### Description Ce champ est facultatif. Il est utile si vous souhaitez ajouter une note à votre code promotionnel. Vos clients n'ont pas accès à cette description. ###### Type de destination *(Obligatoire)* Pour ajouter une code promotionnel sur des utilisateurs spécifiques, sélectionnez `Pour des utilisateurs spécifiques`. ###### Remise sur *(Obligatoire)* Pour ajouter une remise sur le montant de la commande, sélectionnez `Le prix du produit ou le montant de la commande`. Pour ajouter une remise sur les frais de port de la commande, sélectionnez `Les frais de port`. ###### Type *(Obligatoire)* Sélectionnez si vous souhaitez appliquer une remise en pourcentage ou en euro(s). ###### Remise *(Obligatoire)* Saisissez le montant en euro ou en pourcentage à appliquer sur le produit. ###### Code *(Obligatoire)* Saisissez le code que vos clients devront saisir pour bénéficier de la remise (exemples : BIENVENUE10, FREEDELIVERY...). En saisissant un code, 3 options vont s'afficher : * Ne peut être utilisé qu'une seule fois : pour rendre les codes uniques par compte * Peut être combiné à des remises sans code : En cochant cette option, l'utilisation de ce code désactivera toutes les autres remises (produit, frais de port...) * Ne peut être utilisé que sur la première commande : pour les codes de bienvenue par exemple ###### Utilisateurs *(Obligatoire)* Cochez le(s) utilisateur(s) pouvant utiliser ce code promotionnel. | Pour créer un code promotionnel à un utilisateur, celui-ci doit avoir créé un compte au préalable sur votre site internet. ###### Commence le... Finis le *(Obligatoire)* Saisissez les dates de début et de fin de la remise. ## Gérer des tarifs dégressifs pour les produits --- ### Rendez-vous sur l'espace d'administration Pour ajouter un code promotionnel, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **REMISES**. Cliquez ensuite sur le bouton en haut à droite `AJOUTER UN REMISE`. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/rubrique-remises-espace-d-admi_194qa7n.png) ### Renseignez le formulaire Renseignez les différents champs. Certains sont obligatoires, d'autres sont optionnels. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/b/e/a/5beaa403c0958000/documentations-1_zzi51i.png) ###### Label *(Obligatoire)* Il s'agit du nom de votre remise. ||| Attention, vos clients verront ce label. ###### Description Ce champ est facultatif. Il est utile si vous souhaitez ajouter une note à votre code promotionnel. Vos clients n'ont pas accès à cette description. ###### Type de destination *(Obligatoire)* Pour ajouter un tarif dégressif, sélectionnez `Tarifs dégressifs`. ###### Nombre d'unité *(Obligatoire)* La quantité de produit nécessaire pour débloquer la remise ###### Type *(Obligatoire)* Sélectionnez si vous souhaitez appliquer une remise en pourcentage ou en euro(s). ###### Remise *(Obligatoire)* Saisissez le montant en euro ou en pourcentage à appliquer sur le produit. ###### Produits *(Obligatoire)* Sélectionnez le(s) produit(s) concerné(s) par cette remise. ||| Attention, si votre produit possède des déclinaisons (tailles, couleurs, années...), n'oubliez pas de cocher les différentes déclinaisons si besoin. | Astuce : Si vous souhaitez rapidement sélectionner toutes les déclinaisons d'un produit, il faut cocher la ligne du produit qui termine par `Toutes les variations`. Cela sélectionnera automatiquement toutes les déclinaisons de votre produit. ###### Gérer les tarifs depuis l'onglet Produits Il est possible d'associer les tarifs dégressifs depuis l'onglet produit. Pour ce faire, modifiez la déclinaison de votre choix comme si vous souhaitiez mettre à jour le prix. Cochez la case `Appliquer des tarifs dégressifs` puis sélectionnez les remises applicables. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/b/e/a/5beaa403c0958000/documentations-2_1gvnv3t.png =550xauto) ###### Mélanger les produits pour appliquer le tarif dégressif En cochant cette case, ce sera la somme des produits sélectionnés et non celle de chaque produit à l'unité qui sera prit en compte. Par exemple, vous avez une `remise de 5%` à partir de 6 produits que vous souhaitez appliquer sur les produits `A` et `B`. En cochant cette case, `3 produit A` et `3 produit B` **donneront accès au 5%**. Dans le cas contraire, il faudra `6 unités du produit A` **pour avoir les 5% de remise**. De même pour le produit B. ###### Code *(Obligatoire)* Saisissez le code que vos clients devront saisir pour bénéficier de la remise (exemples : BIENVENUE10, FREEDELIVERY...). En saisissant un code, 3 options vont s'afficher : * Ne peut être utilisé qu'une seule fois : pour rendre les codes uniques par compte * Peut être combiné à des remises sans code : En cochant cette option, l'utilisation de ce code désactivera toutes les autres remises (produit, frais de port...) * Ne peut être utilisé que sur la première commande : pour les codes de bienvenue par exemple ###### Total *(Obligatoire)* Saisissez le nombre de commandes pouvant bénéficier de cette remise. Laissez 0 pour un usage illimité de la remise. ###### Commence le... Finis le *(Obligatoire)* Saisissez les dates de début et de fin de la remise. ## Modifier, masquer et supprimer une remise ou un code promotionnel --- ### Rendez-vous sur l'espace d'administration Pour modifier, masquer ou supprimer une remise ou un code promotionnel, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **REMISES**. Vous pouvez modifier, masquer/désactiver temporairement et supprimer une remise ou un code promotionnel à tout moment via les 3 boutons d'actions au bout de la ligne. * Cliquez sur le crayon pour le modifier * Cliquez sur le cadenas pour le masquer (cacher) * Cliquez sur la poubelle pour le supprimer ||| Attention, supprimer une remise ou un code promotionnel est une action définitive. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/modifier-masquer-supprimer-rem_1da6zwb.png)