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# Expédier ses commande avec Chronopost

Vous venez de recevoir une nouvelle commande depuis votre site e-commerce avec le transporteur Chronopost et vous souhaitez l'expédier directement depuis l'espace d'administration de votre site e-commerce ? Voici comment expédier ses commandes avec Chronopost.

| Vous n'avez pas encore configuré Chronopost avec votre site e-commerce ? Cliquez [ici](/fr/article/configurer-chronopost-dans-son-site-e-commerce-ltpufd/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/expedition-avec-chronopost_u7kmu4.png)


## Expédier vos commandes avec Chronopost

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### Rendez-vous dans l'espace d'administration

Pour expédier vos commandes, vous devez être connecté à votre espace d'administration. Vous pouvez vous connecter en cliquant sur [ce lien](https://admin.evolusite.fr). Ensuite, depuis le menu de gauche, rendez-vous dans la rubrique **E-COMMERCE** > **COMMANDES**.

Sélectionnez ensuite la commande que vous souhaitez expédier avec Chronopost en cliquant sur la ligne.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/ouvrir-le-detail-d-une-command_me3xev.png)


### Saisissez les informations de retrait

Afin de l'expédier avec Chronopost, assurez vous qu'il s'agisse bien du transporteur qui a été sélectionné. Pour cela, dans le détail de la commande, descendez jusqu'à l'onglet **INFORMATIONS DE LIVRAISON** pour consulter le transporteur choisi. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/onglet-informations-de-livrais_jjal81.png)

Ensuite, depuis le haut de la page, changez le statut en cliquant sur le bouton `METTRE À JOUR LE STATUT` et sélectionnez le statut `EXPÉDIÉ`. 

Différentes étapes s'affichent alors :
1.  La date et l'heure du retrait sont à saisir
2. Le transporteur avec lequel vous souhaitez expédier la commande est à sélectionner
3. Les différents colisages possibles sont affichés. Cela est uniquement à titre informatif et aucun choix n'est à faire.

|| Dans le cas d'une expédition en point relais, seul les transporteurs capables d'expédier au point relais sélectionnés seront affichés

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/expedier-une-commande_1rnscj9.jpg)


### Validez l'expédition et prévenez le client

Un popup va s'ouvrir affichant le mail qui va être envoyé au client. Vous avez le choix entre :

* **Modifier le mail** via le crayon en bas à droite du popup
* **Changer le status en envoyant le mail** au client
* **Changer le status sans envoyer de mail**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5beaa403c0958000/changer-le-statut-d-une-comman_hhkp8b.png)


### Téléchargez des étiquettes

Une fois le statut modifié, un nouvel onglet **LIVRAISON** vous affiche les données suivantes :

| Information | Signification |
| --- | --- |
| Transporteur | Nom du transporteur sélectionné |
| Prix | Prix calculé depuis la grille tarifaire configurée. **Il ne représente pas ce que Chronopost vous facturera !** |
| Numéro de réservation | Numéro de réservation chez Chronopost |
| Nombre d'étiquette | Le nombre d'étiquette générées, doit être égal au nombre de colis |
| Télécharger les étiquettes | Cliquez sur le nom des étiquettes afin de les télécharger |
| Colisage | Le colisage utilisé pour expédier votre commande |